Pogosta vprašanja
Kako boste skrbeli za varnost in dostopnost mojih podatkov?
Vaši podatki bodo varni in vedno dostopni, ker smo strežnike zavarovali pred številnimi nevarnostmi. Strežniki so fizično nameščeni v posebej zato namenjenih klimatiziranih prostorih, dostopni le usposobljenemu osebju podjetja. Tako so vsi naši strežniki priključeni na UPS (uninterruptible power supply) napajanje ob izpadu električne energije. Poleg tega uporabljamo redundančne ukrepe, kot to, da so podatki shranjeni v RAID (Redundant Array of Independent Disks) poljih.
Kako je poskrbljeno za varnostne kopije?
Nastavitve varnostnega kopiranja si lahko ogledate in nastavite sami v vaši nadzorni plošči. Sicer pa skrbimo tudi za dnevne varnostne kopije vseh podatkov spletnih strežnikov. Podatke vsako noč kopiramo in jih prenesemo na sekundarno lokacijo.
Ali vaši strežniki uporabljajo proti-spam in proti-virusno zaščito?
Spletni in poštni strežniki uporabljajo protivirusno zaščitno, prav tako pa poštni strežnik uporablja tudi poštne filtre, oziroma protispam zaščito. Oboje lahko po svojih željah nastavite v vaši nadzorni plošči.
Kje lahko dostopam do spletne pošte "Webmail"?
Spletno pošto lahko uporabljate prek spletnega vmesnika na naslovu http://webmail.vasadomena.si.
Ali ponujate tudi poštne grupe in poštne liste?
V vseh Plesk paket gostovanja ponujamo tudi poštne grupe in poštne liste.
Kako dostopam do e-pošte s programom kot je Microsoft Outlook, Thunderbird ipd.?
Nastavitve za vaš poštni odjemalec si lahko ogledate v našem podpornem okolju (baza znanja) .
Zastavite nam svoje vprašanje!
Če na svoje vprašanje ne najdete odgovora ali potrebujete dodatna pojasnila, smo vam na voljo vsak delovnik med 7:00 in 19:00 in ob sobotah med 8:00 in 12:00. Na vaše e-sporočilo bomo odgovorili v 24 urah.
- Tel.: +386 (0)4 5835 444
- E-pošta: podpora@domenca.com
O bloganju in blogih
Napisano: 12.07.2011
Blogi so zapisi, ki jih na internetu objavljajo ljudje, kot ste vi. Vsak od nas ima svojo zgodbo. Nekateri so strokovnjaki na svojem... Preberi celo zgodbo
Zadovoljstvo uporabnikov na Domenci
Napisano: 30.05.2011
Naključnih 500 uporabnikov smo povprašali o zadovoljstvu s storitvami, ki jih ponuja Domenca. Z vami delimo rezultate ankete, ki nam dajejo... Preberi celo zgodbo
Na pomoč! E-mail mi ne dela!
Napisano: 20.08.2009
Gotovo se vam je to že zgodilo. Mogoče se vam dogaja ravno sedaj. In mogoče že držite telefon v roki in besno tipkate številko vašega... Preberi celo zgodbo
Virtualni privatni strežnik oz. VPS
Napisano: 29.06.2009
Če pogledamo ponudbo gostovanja na slovenskem trgu bomo ugotovili, da sta trenutno najbolj priljubljeni storitvi zagotovo skupno (shared) in... Preberi celo zgodbo
Vzdrževanje kondicije bronaste slovenske Gazele
Napisano: 15.06.2009
Razvojni oddelek Domence že od vsega začetka razvija in posodablja aplikacijo za spletno trgovanje. Ogromno izkušenj in znanja o razvoju in... Preberi celo zgodbo